Medewerker Servicedesk

Sector: Detailhandel / winkel
Niveau: Hoger beroepsonderwijs (HBO, HEAO ..)
Plaats: AMSTERDAM





Beschrijving

Het behandelen, registreren en analyseren van vragen, klachten en claims van klanten en filialen om de kwaliteitsverbetering van producten, diensten en processen te bevorderen en daarmee filialen te ondersteunen en klanttevredenheid te verhogen.
Dit omvat voor een belangrijk deel intensief inkomend telefonisch werk, afgewisseld met het behandelen van via de site binnengekomen reacties.

Profiel

HBO diploma

 

 


Terug naar overzicht

 

 

 
goto E-Smart.nlgoto unique.nl